(邛崃水务公司 彭艳报道 叶彬摄影)品质管理和品质服务是企业高质量发展的核心竞争力。秉持“责荣清泉,情润万家”的服务宗旨,持续推进客户拜访服务,9月20日上午,邛崃水务公司积极对接邛崃市人民政府、西街小学、北街小学,组织相关业务部门人员精准深入开展了“您用水 我用心”主题服务营销活动。

拜访活动中,工作人员先后走访了邛崃市人民政府、西街小学、北街小学,仔细排查了各用水管网,查看了日常用水点位,进行了全面的自来水水压水质检测、表具核查等服务;积极与其相关负责人沟通交流,认真听取了客户日常用水情况,主动了解客户的供用水需求,细心解答用水疑难问题,及时解决现场用水问题。同时,工作人员还分别对邛崃市人民政府厨房和洗手池用水、西街小学和北街小学厨房用水进行采样,以便进行更细致的水质检测,并许诺将在3个工作日内向其送达自来水采样的水质检测报告,让客户安全用水、放心用水。

本次活动旨在惠民惠企,持续提升客户品质服务体验,增强客户粘度与信任度,提高公司品质管理和品质服务水平,树立企业品牌形象,更好地创造和体现员 工价值。


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