(天然气公司 韩瑶报道 吴迪宇摄影)5月19日上午,家住邛崃市天庆街的天然气用户黄女士到天然气公司赠送了一面锦旗。

据悉,因5月13日前后的连续降雨,导致雨水渗入造成黄女士家中室内墙面装修等受损。5月14日,接到用户报险以后,公司积极与保险公司对接,作好用户信息核实,并督促保险公司安排理赔人员第一时间对用户房屋受损情况进行了核实和清点,随后公司协助用户准备了相关理赔资料,保险公司于5月16日将赔付金额2000元及时支付到客户手中。5月19日上午,为表达对公司的感谢,黄女士到公司赠送了锦旗。


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