(大邑水务公司 孔星宇报道 黄超摄影)11月30日,大邑水务公司组织客服部、生产部、综合部、财务部、维管部一行9人走进大邑琥珀名城小区开展“用心出发,用爱服务,便民利于行”系列进小区服务客户活动。

活动前,公司通过小区物业客服中心微信业主群告知用户开展上小区服务。活动当天,公司在琥珀名城小区中庭处设服务咨询点位,为小区客户提供自来水用水情况咨询、疑难问题解答,接受客户对公司服务满意度评价并填写问卷调查,同时也向客户普及自来水用水安全常识。

下一步,公司将继续开展进小区,“用心服务,用爱服务,便民利于行”的系列活动,深入了解用户需求、解决用户问题。


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