(大邑水务公司 严培摄影报道)为加快推进大邑水务创新工作建设,10月15日,大邑水务公司客服部拟定抄表神器贴码工作具体计划,通过小组搭配,两两合作的形式,二维码贴码工作正式开始。

据介绍,抄表神器运用小程序扫码进行抄表,能有效提升抄表工作的便捷性和准确性,并在用户对抄表数据存在疑问时可及时提供现场图片,便于处理相关问题。

现场贴码工作中,客服部工作人员运用清洁工具将用户表盘进行清理以便抄表神器小程序能够准确、清晰地识别二维码及水表止度,并为每一个水表张贴专属二维码,用户只需用小程序进行扫码,就能保存基础信息资料并进行扫码抄表。

贴码工作中,客服部安排专人跟踪协助,做到有问题现场解决,有疑问即刻记录。截至目前,已完成2000余户的贴码工作,预计在2022年中旬将全面完成此项工作。

 


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