(邛崃水务公司 刘小波报道 彭艳摄影)为进一步优化营商环境打造,践行“以客户为中心”的服务理念,全面提升用户用水服务体验,9月14日,邛崃水务公司组织客服部、生产部、维管部、信息化部一行10人在钱江凤凰城开展“服务始于心 便民利于行”系列客户回访服务营销活动。

当日,参与营销活动的工作人员在钱江凤凰城东一区副门处专设服务咨询点位,为广大客户提供自来水用水情况咨询、自助抄表宣传、疑难问题解答,接受客户对公司服务满意度评价,同时也为有需要的客户进行了自来水水压检测、管网与表具排查、室内水质抽查等上门回访服务。广大自来水客户表示此次组织的营销服务非常暖心,让他们对用水更加放心、安心。

下一步,公司将持续组织“服务始于心 便民利于行”系列客户回访服务营销活动,做好公司大客户营销服务工作。切实践行集团价值服务理念,不断提高公司营销服务能力,助力推进公司争创“全国供水行业标杆”。

 


瑞云网站 » 邛崃水务公司 开展营销服务活动